お買い物ガイド...

ご注文のまえに
<CandyColor* SOAP>のショッピングカートはセキュリティーサーバを利用しているため安心です。
カートのレジ画面(ご送付先等お客様の個人情報入力画面)以降の画面はSSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。
 ※SSL(Secure Socket Layer)とは、サーバとブラウザ間との通信内容を暗号化するしくみを指します。(SSL対応のページでは、URL表示が、http→httpsに変わります。また、画面下のステータスバーに鍵マークが現れます。)



ご注文後のキャンセルはご遠慮くださいませ。
送料等ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

2008/6/29改定

ご注文方法

ショッピングカートにてご注文をお願いいたします。
表示価格は全て税込価格です。

お客様 --- ご注文
 ・ショッピングカートよりご注文受付。

      ↓

CandyColor* SOAP --- ご注文確認メールの送信(自動返信)
 ・ご注文の直後に、ご注文内容を記載した【ご注文確認メール】が自動返信されます。
 ・メールアドレスの誤記入の場合、自動返信メールが返信されませんので
  メールアドレスのご記入は、間違いのないようお願い致します。 
 <ご注文確認メール>が届かない場合は、お早めにご連絡ください。

      ↓

CandyColr* SOAP --- ご注文確定のメール
 ・在庫の確認後、送料を合計金額、お振込先口座を記載したメールをお送りいたします。

      ↓

お客様 --- 5日以内にご入金
 ・”ご注文確定のメール”到着後、記載してあります合計金額をお振込みください。
 ・お振込みに必要な手数料は、お客様のご負担となります。よろしくお願いします。
 ・お振込み完了した旨のメールはご不要です。

      ↓

CandyColr* SOAP --- 入金確認

      ↓

CandyColr* SOAP --- 商品発送
 ご注文時に記載いただいた住所のみへのお届けとなります。
 発送が完了しましたら”ご報告メール”をお送りいたします。


ショッピングカートがうまく動作しない場合は、メールにてご注文ください。
商品名・個数・金額・発送方法・お支払方法・〒・ご住所・お名前・お電話番号をご連絡ください。




商品のお届け方法

以下の方法で発送いたします。
※ご入金確認後の発送となりますので、金融機関の振込み時間等によっては即日確認が取れない場合があります。
その場合は翌日以降(土日祝の場合は休み明け)の確認&発送となりますのでご了承くださいませ。

  ・普通郵便(定型外)
  ・EXパック500
  ・ゆうパック
  ・一番安い方法でおまかせ

「普通郵便」「EXパック500」については、補償がございません。
万が一配達の途中で、紛失・破損した場合は当店で責任を負いかねますので、ご了承ください。

「EXパック500」は500円均一料金です。
「定型外郵便」「ゆうパック」の送料、発送条件は下記をご覧ください。

「一番安い方法でおまかせ」については、とにかく一番安い方法で発送いたします。


定形外郵便での発送(”普通郵便(定形外)”指定もしくは”一番安い方法でおまかせ”指定)で、250g以上500g未満(石鹸の目安3〜4個)の送料390円の場合【ポスパケット】で発送いたします。
 ※5個もおおよそ250g以上500g未満で390円に該当しますが、ポスパケット対応の厚さに該当しないため
   4個までとさせていただきます。

◆ポスパケットとは?
 ・厚さ3.5cm以内、重さ1Kg以内(400円均一料金)での発送
 ・補償なしですが、追跡が可能
差額の10円は当店にて負担いたします。
※定形外郵便と同様、補償は付きませんが、追跡可能という点で、ポスパケットの取り扱いを採用しました。


※表示しているグラム数は石鹸のみのグラム数です。
石鹸には個々にパラフィン紙もしくはワックスペーパーで包装しラベルを付けておりますので2g強プラスされます。
さらに発送の際は、封筒・緩衝材なども含めますと、ご購入のグラム数プラス30g〜50g程プラスされます。
グラム数を計算してご注文いただく場合は、ご注意くださいますようお願いいたします。

※定形外郵便の送料に関して、まれにですが、お知らせした送料と郵便局で計った送料に違いがあることがあります。
余計にご請求してしまった場合や足りなかった場合は、新たにご請求もしくは、ご返金いたしかねます。どうぞご了承ください。



 
送料・返品・交換

■返品・交換について

 お客様のご都合による、返品・交換はお受けできません。
 当方による商品・数量による間違いはご連絡いただいた後、対応させていただきます。


■送料について
 石鹸の大きさ・重さにより異なりますが、目安としてお選びください
 ・定形外郵便 --- 1個〜5個位まで  6個以上ならEXパック500がお得です。
   ≪おおよその目安 石鹸1個:140〜200円、2個:240円、3〜5個:390円≫
 ・EXパック500 --- 約15個まで入ります。
 ・ゆうパック --- 1個〜20個位までは、60サイズで発送できます。

 ≪2008/6/29≫改定部分
 ブロックオーダーと通常販売を同時にご注文いただいた場合
  ブロックオーダーは通常ご入金いただいた後、作成し約1ヵ月後の発送となります。
  一緒に通常の石鹸をご注文いただいた場合、ブロックオーダー分と一緒にお送りするか、先に
  通常石鹸分だけお送りするか、お選びいただけます。
  先にお送りする場合は、通常販売分の送料とブロックオーダー分の送料がそれぞれ加算されます。

  
  

------- 普通郵便 --------
内 容 重 量 料 金
定形郵便物 25gまで 80円
50gまで 90円
定形外郵便物 50gまで 120円
100gまで 140円
150gまで 200円
250gまで 240円
500gまで 390円
1kgまで 580円
2kgまで 850円
4kgまで 1,150円
定形郵便物とは、第一種郵便物のうち、主に次の条件を満たすものをいいます。
(これらの条件を満たさないものは定形外郵便物となります。)
1.長さ14〜23.5cm、幅9〜12cmの長方形で、厚さが1cmまでのもの
2.重さが50gまでのもの

※当店で販売している石けんの厚みは、通常2.5cm前後となっております。
  1cmを超える為(定形郵便)ではお送りできません。全て”定形外郵便”での扱いとなります。



------- ゆうパック --------東京発(窓口持ち込みですので、既に100円引きになっております)
  東京都内 沖 縄 九 州

福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
四 国

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広島県
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東北

宮城県
山形県
福島県
青森県
秋田県
岩手県
北海道
60サイズ
1〜20個位
まで
500円 1100円 1000円 800円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 900円
80サイズ 700円 1300円 1200円 1000円 1000円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 1100円
時間指定ができます。
 ・午前(9:00頃〜12:00頃)
 ・午後(12:00頃〜14:00頃)
 ・午後(14:00頃〜17:00頃)
 ・夕方(17:00頃〜19:00頃)
 ・夜間(19:00頃〜21:00頃)



お支払い方法

<CandyColor* SOAP>では「代金先払いシステム」を導入しております。
【ご注文確定メール】到着後5日以内(土日などを除く)に代金のお振込みをお願いいたします。
お振込みに必要な手数料は、お客様のご負担となります。よろしくお願いします。

  ・みずほ銀行
  ・ゆうちょ銀行
  ・新生銀行
  ・ ジャパンネット銀行
  ・ イーバンク銀行

※「JNB−J振」使用可能です。
専用URL  https://www.japannetbank.co.jp/cgi-bin/JNBPAY?PAY_ID=ZxuXJvwljI78sNUf2esM



その他

当店の石けんは制作からカット作業、包装まで全て手作りしております。
一つ一つ丁寧に作業を進めておりますが、季節や天気、湿度により若干の重さ等変わってきてしまいます。
表示グラム数は平均ですので、若干のズレが生じてきます。あらかじめご了承くださいませ。
また、色に関してはサンプル画像を見てのご注文ですので、実際のものと違って見えると思います。あらかじめご了承ください。

ご注文後のキャンセルはできません。
ご注文の際は、品番・数量をお間違えの無いようにお願い致します。

お客様のご都合による、返品・交換はお受けできません。
当方による商品・数量による間違いはご連絡いただいた後、対応させていただきます。




特定商取引に基づく表示

SHOP名 CandyColor* SOAP キャンディカラーソープ
販売責任者 みねこ(※ご注文確認メールにてお知らせ致します。)
所在地 東京都台東区※以下ご注文確認メールにてお知らせ致します
(いたずら防止です。ご了承くださいね)
メール info@candycolor.net
販売価格・消費税 商品ごとに表示・商品に含む
代金のお支払方法 ・ゆうちょ銀行
・新生銀行
・ジャパンネットバンク
・みずほ銀行
・イーバンク銀行
発送 入金確認後3日以内
例外:ご予約商品は出来上がり次第
・普通郵便(定形外郵便)
・EXパック500
・ゆうパック
送料・振込み手数料 お客様ご負担にてお願いします。
返品・交換 原則的に不可
プライバシーについて ショップを通じて知り得たお客様の個人情報は、第三者に譲渡、公開することはありません。
お客様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。
公的機関による情報開示の指示があった場合はこの限りではありません。
カートの個人情報はSSLにて暗号化されて送られますので、どうぞご安心ください。


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